Kļūdas darbā — kā ar tām rīkoties

Making Mistakes Work How Handle Them 152340

Kļūdas darbā ir izplatītas. Jūs noteikti pieļaujat kļūdas darbā neatkarīgi no jūsu zināšanu līmeņa. Kļūdīties ir cilvēcīgi, lai arī cik sāpīgas tās būtu. Ir iespējams uzlabot savu kā strādājoša profesionāļa kopējo tēlu, ja zināt, kā pareizi reaģēt.

Kāpēc ir svarīgi nepieļaut kļūdu

Atbilstoša reakcija uz kļūdu ir veiksmīgāka un bieži vien dod vairāk labuma nekā kaitējuma. Jūsu reakcija uz kļūdām var pat sniegt jums iespēju pārsteigt savu priekšnieku. Neskatoties uz to, jums jācenšas nepieļaut kļūdas darbā. Kļūdu pieļaušana dažās situācijās var novest pie disciplināras atbildības no jūsu uzņēmuma. Šeit ir dažas no kļūdu sekām darba vietā:

ko lietot cepamā pulvera vietā

Apmulsums:Kļūdīšanās var izraisīt kauna un pazemojuma sajūtu. Ja jūsu kļūdu atklāj visi darbā, tas var negatīvi ietekmēt jūsu situāciju reputācija .Samazināta uzticamība:Ja pieļaujat kļūdu, jūsu kolēģi un darba devēji var šaubīties par jūsu prasmēm. Tas var norādīt, ka jums ir grūti tikt galā ar sarežģītām situācijām un izmantot savas problēmu risināšanas spējas.Mutisks aizrādījums:Ja darbinieka kļūda būtiski ietekmē uzņēmumu, daži priekšnieki izteiks mutisku brīdinājumu. Vēlams pilnībā izvairīties no mutiskiem aizrādījumiem, pat ja tas ne vienmēr noved pie atlaišanas.
• Atlaišana : Ja jūsu kļūda radīja neatgriezenisku kaitējumu uzņēmumam un tā reputācijai, jūs varat zaudēt darbu. Tas ne tikai rada slogu jūsu naudai, bet arī liek jums izskaidrot sevi potenciālajiem darba devējiem.

Veidi, kā reaģēt, ja pieļaujat kļūdu

Tas, kā jūs reaģējat uz kļūdu, neatkarīgi no tā, cik liela vai maza, ietekmē to, kā jūs to pārvarēsit un kā veidojat savu nākotni uzņēmumā. Atcerieties, ka, lai gan vārdi var palīdzēt atrisināt problēmu, jūsu darbībām var būt tikpat liela ietekme, ja ne lielāka. Kad esat pieļāvis kļūdu, parādiet mieru, pārliecību un nožēlu. Ja darbā pieļaujat kļūdu, šeit ir dažas piemērotas atbildes:

Turiet to visu perspektīvā

Neatkarīgi no tā, cik pazemots jūs varat justies pēc kļūdas, pārbaudiet savas emocijas, pirms rīkojaties vai sakot. Problēmas ir vienkāršāk risināt profesionāli, ja jums ir atbilstošs domāšanas veids un brīvā telpa. Saglabājiet mieru un izvairieties no ainas veidošanas.

Analizējiet problēmu

Pirms atvainošanās vai reaģēšanas analizējiet problēmu un alternatīvus veidus, kā situāciju labot. Rīkojieties ātri, ja varat atrisināt situāciju pats. Nosakiet, ar ko jums vajadzētu sazināties, ja jums ir nepieciešams atbalsts no ārpuses. Pēc tam rakstiet a detalizēts apraksts par notikušo un paldies viņiem par palīdzību. Ja ātri atrodat risinājumu, jums ir lielākas iespējas izvairīties no soda un jebkādām sekām.

Sarunājieties privāti ar savu vadītāju

Apsveriet iespēju privāti tikties ar savu vadītāju, lai sīkāk apspriestu situāciju, ja jūsu kļūdai ir nopietnas sekas. Tas ļauj jums sēdēt kopā ar viņiem un uzņemties atbildību par savu rīcību, vienlaikus sniedzot viņiem skaidru priekšstatu par notikušo. Ja esat jau izteicis nožēlu, privāta tikšanās ļauj jums to darīt vēlreiz. Atcerieties, ka jūsu vadītājs saprot, ka kļūdas ir neizbēgamas.

eņģeļa numurs 949

Esiet atklāts un godīgs

Ja pieļaujat kļūdu, nekavējoties atzīstiet to. Sniedziet savam priekšniekam īsu, bet precīzu paskaidrojumu par notikušo. Noteikti paskaidrojiet skaidri un kodolīgi, lai viņi saprastu jūsu problēmu un scenāriju kopumā. Ja esat atklāts un godīgs pret savu priekšnieku vai priekšniekiem, viņi, visticamāk, uzticēs jums turpmākos uzdevumus un iniciatīvas.

Īsi atvainojieties

Kad pieļaujat kļūdu, atzīstiet to publiski un virzieties tālāk. Neatkarīgi no tā, cik neērti esat, jūsu vadītājs un kolēģi, visticamāk, pēc dažām dienām par to aizmirsīs.

Apsveriet iespēju ātri atvainoties savam priekšniekam, piemēram, “Es esmu pieļāvis kļūdu. Tomēr es cenšos risināt šo problēmu. Tas ne tikai pauž jūsu nožēlu, bet arī parāda, ka rīkojaties un saucat par sevi atbildīgu. Turklāt tas palīdz jūsu priekšniekam uztvert jūs kā pašpārliecinātu un spējīgu darbinieku, kuram rūp uzņēmums.

Apsveriet, kā turpmāk novērst kļūdas

Apsveriet, kā turpmāk nepieļaut tādas pašas kļūdas. Lai gan nav iespējams neatgriezeniski izvairīties no kļūdām, varat pielikt pūles, lai samazinātu iespēju tās pieļaut nākotnē. Apsveriet, kas nogāja greizi jūsu pēdējā kļūmē un ko varat darīt, lai neatkārtotu to pašu kļūdu.

Pielāgojiet savu darba stilu

Kā strādājošam profesionālim ir ļoti svarīgi izveidot rutīnu, kas veicina vispārējo produktivitāti. Tiklīdz esat pieļāvis kļūdu, ir svarīgāk nekā jebkad agrāk apsvērt izmaiņas savā darbā. Iestatiet agrāku modinātāju, ja, piemēram, bieži nokavējat agra rīta sapulces, lai būtu gatavs doties ceļā, kad sākas jūsu darba diena. Noderīga ir arī uzmanības uzlabošana, izmantojot citas metodes, piemēram, atbilstošus vingrinājumus.

labākās filmas, ko skatīties Valentīna dienā

Reakcijas, no kurām jāizvairās, kad pieļaujat kļūdu

Izpratne par to, kā nereaģēt uz kļūdu darba vietā, varētu palīdzēt izvairīties no tādas pašas kļūdas pieļaušanas nākotnē. Tas arī palīdz samazināt jebkādu kaitējumu, ko esat nodarījis. Ja darbā pieļaujat kļūdu, šeit ir daži atbilžu piemēri, no kurām jāizvairās:

Piesegt savu kļūdu

Lai gan atvainošanās tiek novērtēta, pasākumi, ko veicat problēmas novēršanai, parāda, ka esat aktīvs un gatavs darīt visu, lai lietas būtu labi. Izvairieties no vienkāršas atvainošanās un neuzticiet viņiem uzdevumu atrast jums risinājumu.

Lai gan klusēšana par kļūdu vai atbildes aizkavēšana var sniegt pagaidu risinājumu, tas ne vienmēr tā ir. Ja jūsu priekšnieks vai darba devējs to uzzina, tas var sarežģīt situāciju un parādīt, ka neesat tik uzticams, kā jūs viņiem liekat uzskatīt. Tā vietā, lai koncentrētos uz savu reputāciju, apsveriet atklātību un to, kā jūsu kļūda ietekmē pārējo organizāciju.

Attaisnojumi

Attaisnojoties par savām kļūdām, rodas iespaids, ka nevēlaties būt atbildīgs par savu rīcību. Kļūdas noraidīšana var liecināt, ka neticat, ka tā ir liela problēma, un neesat apņēmies ievērot savu nostāju.

Vainas novirzīšana

Izvairieties vainot kādu citu par kļūdu, ko esat izdarījis pats. Kļūdas atzīšana parāda priekšniekam, ka esat pietiekami nobriedis, lai uzņemtos atbildību par savu rīcību. Tas arī palīdz labāk saprasties ar kolēģiem.

lūgšana par svara zaudēšanu

Pārāk daudz runāt un dramatiski reaģēt

Dažās situācijās tūlītēja reakcija noved pie pārmērīgas runas, cenšoties atrisināt problēmu pēc iespējas ātrāk. Ja pieļaujat kļūdu, ir arī prātīgi atturēties no kliegt un neinformēt pārējos biroja darbiniekus. Atvainoties un būt ļoti emocionālam nav laba ideja. Lai gan šī reakcija parāda jūsu nožēlu, tā arī parāda jūsu neuzticības trūkumu savam darbam un nespēju darboties zem spiediena. Turklāt atvainošanās bieži samazina produktivitāti gan jums, gan kolēģiem, ar kuriem jūs sarunājaties.

Pārāk mierīgi reaģē

Lai gan pēc kļūdas ir ļoti svarīgi saglabāt mieru, pārāk mierīga rīcība parāda, ka jūs nepietiekami rūpējaties par savu darbu, lai atrisinātu problēmu. Tas arī parāda pašapziņas trūkumu, jo jūs nejutāties spiests nākt klajā ar piemērotu atbildi.

Bieži jautājumi

Jautājumi no darbiniekiem un darba meklētājiem.

Vai atkārtotas kļūdas ir sliktas?

Atkārtotas kļūdas, īpaši viena un tā pati, var sabojāt jūsu profesionālo tēlu. Saglabājiet optimistisku attieksmi. Ja jums būs slikta attieksme pret kļūdu, ko par jums domā citi, vai jums būs jālabo kļūda, jūs tiksit aizvilkts.

Vai ir pareizi dalīties ar personīgās dzīves problēmu, kas rada darba problēmas?

Jā. Lai gan, tas nav attaisnojums. Vai kļūdas brīdī jūsu personīgajā dzīvē notika kaut kas tāds, kas jums radīja stresu vai izklaidēja uzmanību? Kā ar tavu darba vietu? Paņemiet a dziļa elpa un uzdodiet sev šos jautājumus. Atcerieties, ka dažreiz nav iespējams novērst kļūdas. Tas, kāds spēles plāns jums ir, tos izstrādājot, nosaka jūsu karjeras panākumus.

Vai ir normāli kļūdīties darbā?

Nav iespējams izvairīties no kļūdām. Ja vien neesat pilnībā aizmirsis izdarīt kaut ko ārkārtīgi svarīgu, jūsu vadītājs sapratīs. Kļūdas darbā ir izplatītas. Galu galā jūs esat tikai cilvēks, un neatkarīgi no tā, cik labi jūs esat, kļūdas gadās. Tomēr tas kļūst par problēmu, ja jūs turpināt pieļaut kļūdas darbā, neanalizējot, kāpēc tās rodas, vai neveicot darbības, lai tās labotu.